Lost & Found:

Wir kümmern uns drum

Jeder kennt das Gefühl am Ende einer Reise: Man steht voller Erwartung am Gepäckband und hofft, dass der Koffer mitgereist ist. Und falls nicht? Die WISAG kümmert sich persönlich um die Aufnahme und Dokumentation bei Gepäckverlust und Gepäckbeschädigung. Um Passagieren schneller helfen zu können, nutzen wir WorldTracer – ein von SITA in Zusammenarbeit mit der IATA angebotene Dienstleistung zur Verfolgung von Reisegepäckstücken.

Auch wenn der Koffer unter Umständen fehlt – an perfekter Kundenbetreuung, Gepäcknachlieferung und Ausstellen von Vouchern bei Gepäckverlust wird es den Passagieren nicht mangeln.